Отправить тикет
Если вы не можете найти решение вашей проблемы в нашей базе знаний, вы можете отправить тикет, выбрав соответствующий отдел
- Перезагрузка (reboot) - Перезагрузка выделенных серверов и VPS/VDS
- Выделенные серверы - Техническая поддержка пользователей, арендующих выделенные серверы
- VPS/VDS серверы - Техническая поддержка пользователей, арендующих VPS/VDS серверы
- Хостинг - Вопросы , касающиеся работы виртуального и semi-dedicated хостинга.
- Прокси-сервис и OpenVPN сервис - Техническая поддержка для клиентов использующих Прокси-сервис либо OpenVPN сервис
- Администрирование (GX Admin) - Поддержка только для VIP-клиентов, находящихся на тарифах платного администрирования GXADMIN-01 , GXADMIN-03 , GXADMIN-03
- Бухгалтерия - Вопросы, связанные с оплатой, продлением, приостановкой и отказом от услуг.
- Отдел жалоб и претензий - Рассмотрение жалоб и претензий клиентов. Урегулирование спорных ситуаций.
