Приложение 8

 Единые правила и требования

1. Общие положения

1.1.  Пользователь обязуется не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части служб Агента, кроме тех случаев, когда такое письменное разрешение дано Агентом.

1.2. Пользователь должен осознавать, что случайные или намеренные действия в Интернете могут привести к нарушению национального законодательства других стран. За такие нарушения Агент ответственность не несёт.

1.3. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием сети Интернет посредством услуг, служб и сервисов, в том числе ответственность за оценку точности, полноты и полезности любых мнений, идей, иной информации, а также свойств товаров и услуг, распространяемых в Интернете Пользователем посредством услуг, служб и сервисов.

1.4. Агент не несёт ответственность по договорам между Пользователем и третьими лицами. Агент свободен от ответственности по искам третьих лиц, подписавших договоры с Пользователем на оказание услуг, которые частично или полностью оказываются Пользователем с помощью услуг, служб и сервисов Агента.

1.5. Агент не несёт ответственность за нарушение прав третьих лиц, возникших в результате действий Пользователя, совершённых с использованием услуг, служб и сервисов, предоставляемых Пользователем.

1.6. В случае если Пользователь предоставляет третьим лицам доступ к имеющимся у него ресурсам и сервисам, ответственность за деятельность этих лиц несёт исключительно Пользователь.

1.7. В случае предъявления претензий по информационному содержанию ресурса Пользователя, последний даёт согласие на раскрытие Агентом персональных данных Пользователя третьему лицу для целей урегулирования спора непосредственно между Пользователем и третьим лицом.

1.8. Пользователь использует услуги, службы и сервисы Агента, а также любые материалы, полученные с использованием услуг, служб и сервисов Агента, на свой собственный страх и риск. Агент не несёт ответственность за любой ущерб, который может быть нанесён компьютеру, любому другому оборудованию или данным в результате загрузки этих материалов.

1.9. Агент не несёт ответственность за прямой или косвенный ущерб, причинённый Пользователю в результате использования или невозможности пользования услугами, службами и сервисами, или причинённый Пользователю в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных, или в силу других причин.

1.10. Агент не несёт ответственность в случае задержек, сбоев, неверной или несвоевременной доставки, удаления или несохранности какой-либо информации Пользователя.

1.11. Агент не гарантирует, что: услуги, службы и сервисы будут соответствовать требованиям Пользователя; услуги, службы и сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием услуг, служб и сервисов, будут точными и надёжными; качество какого-либо продукта, услуги, информации, полученных с использованием служб и сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя; все ошибки в программах будут исправлены. Агент не несёт ответственность за несоответствие услуг, служб и сервисов требованиям и ожиданиям Пользователя.

2. Размещение и распространение незаконной информации.

2.1. Пользователь полностью ответственен за всю информацию, данные, текст, программы, музыку, звуки, фотографии, графику, видео, сообщения и другие материалы («контент»), размещенные (загруженные) для общего доступа или переданные в частном порядке или доступные каким-либо другим способом с помощью услуг, служб и сервисов Агента.

2.2. Агент не контролирует содержание информации («контента»), хранимой, публикуемой или распространяемой (передаваемой) Пользователем с использованием предоставленных услуг, служб и сервисов, и не несёт ответственность за точность, качество и содержание такой информации («контента»).

2.3. Агент не несёт ответственность за содержание информационных узлов, создаваемых и поддерживаемых Пользователем, и не осуществляет какой-либо предварительной цензуры. В случае нарушения Пользователем действующего законодательства Агент имеет право при необходимости контролировать содержание информационных ресурсов Пользователя.

2.4. Агент вправе незамедлительно, с предварительным уведомлением или без него, приостановить оказание услуг, служб и сервисов Пользователю, отключить программные, аппаратные средства Пользователя, удалить ресурс (сайт, веб-страницу), учётную запись Пользователя (логин и пароль) или иную информацию Абонента в случаях:

- наличия со стороны Пользователя действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, воспроизводить, загружать, размещать, распространять любым способом, а также в любом виде использовать полученные посредством услуг, служб и сервисов программное обеспечение, другие материалы, полностью или частично, защищённые авторскими и смежными или другими правами, без разрешения правообладателя, а также контент, который является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, противоречит нормам морали, пропагандирует ненависть, дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций, который нарушает патентное законодательство, коммерческую тайну, копирайт или прочие права собственности, авторские и смежные с ним права третьей стороны;

- установки программного обеспечения, предназначенного для работы с файлообменными сетями (такими как, например, eDonkey, BitTorrent и т.п.), а также размещения ссылок на любые материалы, полностью или частично, защищённые авторскими и смежными или другими правами без разрешения правообладателя, а также запрещённые действующим законодательством;

- размещения Пользователем ссылок на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству;

- размещения и пропаганды порнографии и детской эротики, а также рекламы интимных услуг;

- размещения, передачи материалов, способствующих разжиганию межнациональной розни, подстрекающих к насилию над каким-либо лицом или группой лиц, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывающих к совершению противоправной деятельности, в том числе разъясняющих порядок применения взрывчатых веществ и иного оружия;

- опубликования или распространения Пользователем любой информации или программного обеспечения, которое содержит в себе коды, по своему действию соответствующие действию компьютерных вирусов, хакерских программ, троянских и шпионских программ, программ класса spyware или других компонентов, приравненных к ним;

- наличия со стороны Пользователя действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, распространять любым способом сведения о третьих лицах, которые не соответствуют действительности, каким-либо образом затрагивают честь и достоинство физических лиц либо деловую репутацию юридических лиц;

- наличия со стороны Пользователя действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, распространять, использовать, собирать, хранить идентификационные персональные данные (имена, адреса, телефоны и т.п.) третьих лиц, кроме случаев, когда эти лица прямо уполномочили Пользователя на такое использование;

3. Несанкционированный доступ и сетевые атаки.

3.1. Агент вправе незамедлительно, с предварительным уведомлением или без него,  приостановить оказание услуг, служб и сервисов Пользователя, отключить программные, аппаратные средства Пользователя, удалить ресурс (сайт, веб-страницу), учётную запись (логин и пароль) или иную информацию Пользователя в случаях:

- если по обоснованному мнению Агента использование Пользователем услуг, служб и сервисов может нанести ущерб Агенту, вызвать сбой технических и программных средств Агента и третьих лиц;

- наличия со стороны Пользователя действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, распространять любым способом любую информацию или программное обеспечение, которое содержит в себе вирусы или другие вредные компоненты, компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;

- осуществления действий, направленных на нарушение нормального функционирования элементов сети Интернет (компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения), не принадлежащих Пользователю;

- нарушение нормального порядка связи в сети, включая применение настроек, затрудняющих обмен информацией в реальном времени, в том числе «прокрутки» экрана со скоростью, не соответствующей обычным возможностям пользователей по вводу информации, открытию дополнительных окон браузера;

- осуществления действий, направленных на получение несанкционированного доступа к ресурсу сети (компьютеру, другому оборудованию или информационному ресурсу), последующее использование такого доступа, а также уничтожение или модификация программного обеспечения или данных, не принадлежащих Пользователю, без согласования с владельцами этого программного обеспечения или данных либо администраторами данного информационного ресурса. Под несанкционированным доступом понимается любой доступ способом, отличным от предполагавшегося владельцем ресурса;

- осуществления действий по передаче компьютерам или оборудованию третьих лиц бессмысленной или бесполезной информации, создающей излишнюю (паразитную) нагрузку на эти компьютеры или оборудование или программное обеспечение, а также промежуточные участки сети, в объёмах, превышающих минимально необходимые для проверки связности сетей и доступности отдельных её элементов;

- осуществления действий по сканированию узлов сетей с целью выявления внутренней структуры сетей, уязвимости безопасности, списков открытых портов без явного согласия владельца проверяемого ресурса;

- предоставление открытых (не требующих авторизации) почтовых релеев, открытых анонимных прокси-серверов, открытых серверов телеконференций и т.п.

4. Фальсификации.

4.1. Агент вправе незамедлительно, с предварительным уведомлением или без него,  приостановить оказание услуг, служб и сервисов Пользователю, отключить программные, аппаратные средства Пользователя, удалить ресурс (сайт, веб-страницу), учётную запись Пользователя (логин и пароль) или иную информацию Пользователя в случаях:

- если Пользователь, не имея достаточных оснований, выдаёт себя в отношениях с третьими лицами за другое лицо, в том числе за сотрудников Оператора, за модераторов форумов, за владельца сайта, а также вводит в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

- применения Пользователем любых форм и способов незаконного представительства других лиц в сети;

- фальсификация своего IP-адреса и средств идентификации, используемых в других протоколах сети, а также адресов, используемых в других сетевых протоколах при передаче данных в сеть Интернет;

- предоставление в качестве идентификационных данных имён, адресов, телефонных номеров, логинов, паролей, адресов электронной почты (в том числе в качестве обратного адреса в электронной почте), не принадлежащих Пользователю либо не существующих, за исключением случаев, когда владельцы этих данных уполномочили Пользователю на их использование;

5. Несогласованная передача информации и данных (спам)

5.1. Агент вправе незамедлительно, с предварительным уведомлением или без него,  приостановить оказание услуг, служб и сервисов Пользователю, отключить программные, аппаратные средства Пользователя, удалить ресурс (сайт, веб-страницу), учётную запись Пользователя (логин и пароль) или иную информацию Пользователя в случаях:

- наличия со стороны Пользователя действий, направленных на то, чтобы посылать, передавать, распространять любым способом без согласия со стороны адресата, публиковать или воспроизводить на ресурсах третьих лиц без их согласия содержащую рекламную информацию (в частности, письма, содержащие ссылку на некий ресурс сети и подразумевающие, что получатель должен его посетить, считаются рекламными) и иные материалы в рекламных целях (спам, в том числе и поисковый). При этом понятие «спам» определяется общеизвестными «правилами пользования сетью», размещенными в сети Интернет и являющимися обычаем делового оборота. Недопустимы: несогласованная отправка одного письма множеству получателей либо несогласованная множественная отправка писем одному получателю; несогласованная отправка писем объёмом более одной страницы или содержащих вложенные файлы;

- подписки почтового адреса на любые периодические рассылки без предварительного подтверждения владельца адреса (принудительная подписка). В случае если подписка является непременным условием регистрации на каком-либо ресурсе, пользователю должно быть явно указано на это до момента регистрации. Указание в письме на способ отказаться от принудительной подписки (например, путём перехода по прилагаемой ссылке или отправки письма с просьбой об удалении) не может служить её оправданием, поскольку заставляет совершать эти действия лицо, не дававшее своего согласия на рассылку. Обычным способом верификации адреса является двухфазное подтверждение: после попытки подписать почтовый адрес на рассылку на этот адрес должен быть выслан запрос на подтверждение. Если владелец адреса действительно хочет подписаться на рассылку, он должен выполнить некоторые действия (перейти по ссылке, ответить на письмо и т.п.). Если владелец адреса не хочет получать рассылку, от него нельзя требовать выполнения каких бы то ни было действий. Запрос на подтверждение подписки не должен содержать никакой рекламной, коммерческой или агитационной информации;

- периодических рассылок, не содержащих явного указания на способ отказа от их получения;

- отправки информации лицам, ранее явно выразившим нежелание получать эту информацию;

- рекламирования услуг, товаров, иных материалов, распространение которых ограничено либо запрещено действующим законодательством;

- наличия со стороны Пользователя действий, направленных на то, чтобы посылать, передавать, распространять любым способом списки чужих адресов электронной почты, схем «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), систем интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «писем счастья», а также для участия в этих действиях (отправка несогласованных писем со ссылками на предоставляемые Агентом службы, включая почтовые адреса, сайты, закладки и т.п.) может считаться участием в запрещённых настоящим пунктом мероприятиях, даже если отправка производилась без непосредственного использования почтовых серверов, предоставленных Пользователю по настоящему Соглашению;

- обеспечения связности с серверами и подсетями, постоянно используемыми для несогласованных рассылок; поддержки почтовых адресов, поддержки серверов DNS для доменов, используемых для распространения списков почтовых адресов, предлагающих организацию несогласованных массовых рассылок или рекламирующих программы, специально предназначенные для организации несогласованных массовых рассылок; а также поддержки сайтов, рекламируемых при помощи несогласованных рассылок, если есть основания считать, что владельцы или администраторы этих сайтов причастны к организации рассылок;

- размещения контента и доменов, которые занесены в какой-либо спам-листинг или black-листинг, например  Spamhaus , SpamCop и т.д.

Добавить в избранное
Распечатать эту статью